Veelgestelde Vragen

Het begon allemaal met een eenvoudig idee, gevoed door een diepe passie. Als klein bedrijf richten wij ons op persoonlijke aandacht en toewijding voor elk detail. Onze aanpak is geworteld in kwaliteit en integriteit en zorgt ervoor dat alles wat we doen onze toewijding aan uitmuntendheid weerspiegelt.

Hoe snel kan een Business Supporter beginnen?

In veel gevallen kunnen wij binnen 24–48 uur starten. Wanneer niemand direct beschikbaar is, zoeken wij actief binnen ons netwerk van ZZP-specialisten om snel de juiste match te vinden.

Welke werkzaamheden kan ik aan Roos & Co uitbesteden?

Wij ondersteunen o.a. met administratie, HR-werkzaamheden, klantenservice, procesoptimalisatie, agendabeheer, mailboxbeheer, contentondersteuning en managementsupport.
Bekijk onze dienstenpagina voor het volledige overzicht.

Kan ik Roos & Co tijdelijk inschakelen?

Zeker. Je kunt ons inzetten voor tijdelijke ondersteuning, bijvoorbeeld bij ziekte, drukte, piekperiodes of projectmatig werk.

Werk ik altijd met dezelfde support professional?

Ja, we koppelen je aan één vaste supporter. Mocht je meer expertise nodig hebben dan koppen we je aan meerdere supporters.

Hoe communiceren we tijdens de samenwerking?

We stemmen dit af op jouw voorkeur: e-mail, WhatsApp, Teams, Zoom of telefoon. Daarnaast werken we met duidelijke afspraken, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.

Is Roos & Co ook geschikt voor kleine ondernemers of zzp’ers?

Ja. Wij hebben ervaring met zowel kleine bedrijven, groeiende teams als gevestigde organisaties. Onze boutique-aanpak past zich aan aan de schaal van jouw bedrijf.

Wat maakt Roos & Co anders dan een virtual assistants?

Wij bieden een boutique service: persoonlijk, zorgvuldig, betrouwbaar en met ondersteuning van meerdere ZZP-specialisten onder een dak. Hierdoor is onze kwaliteit hoger en zijn we flexibeler dan een traditionele VA.

Hoe wordt de privacy van mijn gegevens gewaarborgd?

Wij werken volgens strikte vertrouwelijkheidsrichtlijnen en voldoen aan de AVG. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en alleen gedeeld wanneer noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten.
Privacy Policy

Kunnen jullie ook mijn klanten direct te woord staan?

Ja, wij bieden professionele klantenservice & communicatie via e-mail, telefoon of chat. Altijd in jouw tone-of-voice en volgens jouw instructies.

Bieden jullie ook avond- of weekendondersteuning?

In overleg is dit mogelijk. Geef dit aan tijdens de aanvraag zodat wij een geschikte supporter kunnen koppelen.

Kan ik zonder lange verplichting starten?

Ja, we werken flexibel en zonder langdurige contracten. Je betaalt alleen voor de uren of pakketten die je afneemt.

Buitengewoon

Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.